こんにちは。
ビジネスをするなら自分の技術をもっと世の中に知ってもらって、繁盛店にしたいと思っている接骨院の先生も多いはず。
儲かる接骨院と儲からない接骨院は何が違うのか??
ということで今日は、『接骨院がエステサロンに勝つ方法』についてお話ししますね。
あなたの接骨院の近くでエステサロンがオープンしました。
接骨院とエステサロンどちらが有利だと思いますか??
それは・・・
もちろん接骨院の方が有利です。
その理由は、エステは基本的に無免許です。なので怪しいイメージがあります。
一方、接骨院は国家資格ですよね。
一般の人から見れば安心感、信頼感があります。
エステサロンは、売上もお客様の数も多いように見せますが、魅せ方が上手なんです。
世の中一番優秀な商品やサービスが売れているのではありません。
一番、魅せ方が上手なお店が売れているんです。
ただ、接骨院の先生は、『接骨院とは国家資格の柔整師取得者が施術を行う施設』というのが当たり前なんですが、一般の消費者から見れば、『接骨院、ほねつぎ』と『整骨院』の違いだったり、『整骨』と『整体』を混同していたりするのでわかりにくいというのが現状です。
また、『整体』なのに医療機関のように見せるため『整骨院』を名乗っているところも結構多いですよね。
似て非なるものですが、一般の消費者から見ると、『保険のきくマッサージ屋さん』と思っている人も少なくありません。
となると、魅せ方というのはとても重要になってきますよね。
魅せ方次第で、お客様の見方が180度変わることもあるからです。
たとえば、整体やカイロプラクティックでは、エステサロンで行うような美容メニューを取り入れて成功している店舗がたくさんあります。
もちろん、美容メニューを取り入れて成功している整骨院もあります。
なぜ取り入れるかというと、お客様ウケする魅せ方ができるからです。
たとえば、小顔矯正やダイエットメニュー、ラジオ波での温熱マッサージ、リフトアップ、セルライト分解、オイルマッサージでむくみ改善メニュー・・・などなど。
これらのメニューはどれも保険は適用されないので全額完全実費となります。
しかもリピート率も高いので、客単価も高くなります。
美容系メニューを導入するメリットをいくつか挙げておきますね。
□結果が出るまで早く、目に見えての変化がわかりやすい。
□お客様の気になるところや嫌な部分を解決してくれるので顧客満足度の向上につながりやすい。
□お客様のターゲットはほとんどが女性なので口コミになりやすい。
ひとつ注意点を上げるとしたら、美容メニューの導入は、魅せ方が一番大切だということです。
ターゲットは女性なので、今までのような整骨院のイメージで営業してもお客様は選んでくれません。
美容メニューを導入しようとお考えであれば、弊社にお任せください。
全国のエステサロンのサポートで培った実績とノウハウであなたの接骨院の魅せる化をサポートさせていただきます。
いかがでしょうか?
国家資格を強みにもっと上手に魅せることができ、資格の違いもアピールでき、魅せる化できる美容メニューを導入すれば顧客満足度も上がり、口コミされ、もっと売上が上がるようになります。
世の中一番優秀な商品やサービスが売れているのではありません。
サービスや商品を一番上手に魅せている企業や店舗が売れているんです。
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今日からできること。
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『今日から『見られている』ことを意識しましょう!』
※上手に魅せられるようになる第一歩は、見られているというのを意識することです。
それでは、次回もお楽しみに!!
原田雅文(ピウズ・プロショップ)

繁盛サポート
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